Доставка и връщане
Berivan Gold извършва доставката на заявената за покупка стока с помощта на куриерска фирма Еконт.
Срокът за доставка на поръчаната онлайн стока е до пет работни дни от датата на получаване на потвърждението за поръчка. Търговецът запазва правото си да удължи този срок с до седем дни, без предварително да уведомява потребителя. При необходимост от удължаване на срока с повече от седем дни, Berivan Gold следва да получи допълнително потвърждение от страна на Потребителя посредством един от предоставените методи за контакт. В случай, че Клиентът не осигури на Търговеца необходимата информация, поръчката бива автоматично отменена. Доставката на стоката е съобразена с общите условия на куриерската фирма. Разходите по доставката на стока се поемат изцяло от Клиента, с изключение на случаите, в които стоката се получава от търговски обект на Berivan Gold. Стоката се предава на Клиента или на посочено от него трето лице, след заплащане на дължимата сума. Клиентът или посоченото от него лице следва да прегледа обстойно стоката в момента на нейната доставка. При получаване на стоката, Потребителят или упълномощеното лице е длъжен/о да подпише придружаващите я документи. Потребителят и/или упълномощеното лице имат право да откажат да подпишат придружаващите документи и да получат заявената стока при едно от следните условия: – Разминаване между цената, която Клиентът следва да заплати и дължимата съгласно чл.4 – Неспазване на срока за доставка, упоменат в настоящите Общи условия. – Явно несъответствие между поръчаната и доставената стока, което би могло да се установи при обикновен преглед. Berivan Gold не носи отговорност при забавяне на доставката в резултат на независещи от него обстоятелства, в т.ч. природни бедствия, забавяне по вина на Доставчика, подадена грешна контактна информация от страна на Потребителя и др. Търговецът се освобождава от задължението си да достави поръчаната онлайн стока в случаите, когато Клиентът и/или упълномощеното лице не бъдат намерени на оказания адрес и/или не бъде осигурен достъп до този адрес в срока за изпълнение на доставката. В случай, че Клиентът желае да получи стоката след изтичане на срока за доставка, през който не е бил намерен на посочения адрес, то той следва да поеме и всички разходи по първоначалната доставка. При тези обстоятелства започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждение на повторната поръчка.
Връщане
В случай, че клиентът желае да върне стоката, той следва да се свърже с Berivan Gold чрез един от предоставените методи за контакт. Връщането на стоката следва да се извърши в срок до 14 дни от датата на получаване на стоката. Връщаната стока следва да бъде в перфектен състояние, с неизползвани елементи, упаковка и придружаващи документи. В случай, че стоката не е в перфектен състояние, Berivan Gold има право да не я приеме и да върне на клиента. Връщането на стоката се поема изцяло от клиента, с изключение на случаите, в които стоката е повредена по вина на Berivan Gold.